Курс по управлению кризисной ситуацией при чрезвычайной ситуации:
Еще недавно все эти ситуации представлялись даже самым подготовленным специалистам по борьбе с терроризмом как самый чрезвычайный сценарий. К сожалению, на сегодняшний день они связаны с террористическими атаками, совершенными в городах Европы. Человек, однако, может столкнуться с кризисной ситуацией не только в случае террористического нападения, но и при цунами или землетрясении.
Произошедшие за последнее время события, террористические атаки и природные катастрофы изменили представление Венгрии и ее жителей о безопасности. Новые условия ставят новые задачи перед военными, полицией и специалистами управления по защите от катастроф. Личный состав сил национальной обороны и органов защиты правопорядка находится в состоянии постоянной готовности к потенциальным чрезвычайным ситуациям. Что же касается гражданского населения и субъектов бизнеса, то их навыки выживания в условиях стихийного бедствия или теракта, а также подготовленность к взаимодействию с властями после происшествия или к оказанию помощи пострадавшим и вовсе не выдерживает критики.
I. Дети (возрастная группа от 6 до 12 лет). Обучение в игровой форме поведению в различных кризисных ситуациях, например, как себя вести, если ты:
II. Подростки (возрастная группа от 12 до 18 лет)
III. Взрослые (возрастная группа 18+)
IV. Государственные и корпоративные структуры
Двухдневный курс по управлению кризисными ситуациями состоит из теоретического и практического обучения. Первый день включает в себя демонстрацию теоретических материалов и проведение презентаций в учебном классе, во второй день осуществляется закрепление теоретического материала на конкретных практических ситуациях. Разбираемые ситуации подбираются с учетом условий, в которых работают участники курса. Например, в случае офисных работников анализируются ситуации, которые происходят в похожей среде. Естественно, мы рассматриваем и другие случаи, но основное внимание уделяется все же тому, что актуально для данной группы.
В рамках изучения психологических факторов, мы знакомимся с важностью правильной оценки ситуации, анализируем примеры вербальной и невербальной коммуникации, которые могут помочь осознать наступление кризисной ситуации, а также демонстрируем такие жесты и «язык тела», которые могут означать намерение совершить нападение.
Знакомство с оружием, в первую очередь, состоит в предоставлении базовых сведений, поскольку обучение слушателей использованию различных типов оружия не входит в задачи курса; тем не менее, знакомство с основными характеристиками отдельных видов оружия играет важную роль в способности человека защитить себя в реальной ситуации.
Использование убежища и укрытия, а также понимание разницы между этими понятиями играет большую роль в избавлении от «эффекта Голливуда», которому склонен поддаваться среднестатистический человек.
Демонстрируя технику отражения нападения без оружия, мы не ставим в качестве цели подготовку борцов восточных единоборств, а считаем важным донести до слушателей те ситуации, когда существует возможность ответной атаки или избежания данных ситуаций.
Очень важный элемент курса – обучение правильной коммуникации с официальными органами или теми организациями, которые первыми пребывают к месту кризисной ситуации.
Важной частью курса является обучение приемам оказания экстренной медицинской помощи. Мы исходим из того, что у слушателей в дальнейшем не будет под рукой специализированного оборудования. Мы демонстрируем простую технику осмотра пострадавшего, процедуру оказания первой помощи, например, при помощи реанимирующих мероприятий, поскольку такие сведения могут пригодиться и в реальной жизни.
A tanfolyam célja mindenképpen az, hogy minél szélesebb rétegnek nyújtson használható, gyakorlati útmutatást krízis vagy vészhelyzetekre.
Медицинский Университет им. Земмельвайса и Наша компания заключили стратегическое соглашение о сотрудничестве в интересах успешного начала обучения курсу тактической медицины в Венгрии.
Наша цель – проведение курсов повышения квалификации по оказанию медицинской помощи для представителей венгерских органов охраны правопорядка и защиты от катастроф для того, чтобы они могли правильно оценить медицинские риски, которые могут неожиданно появиться в ходе выполнения операции, при катастрофе или чрезвычайной ситуации и оказать первую помощи до прибытия специалистов-медиков.
Борьба с различными преступными действиями таит в себе потенциальный риск получения серьезных ранений невинными гражданами и принимающими участие в операции полицейскими. Специальные профессиональные полицейские правила выполнения различных операций определяют приоритеты, которые делают невозможным немедленное привлечение гражданских медиков. Курс обучения тактической медицине дает целый ряд стратегических преимуществ при борьбе с угрозами для общественного порядка и позволяет сотрудникам органов охраны правопорядка и защиты от катастроф работать еще более эффективно.
Из-за особого характера различных операций организация оказания неотложной и экстренной медицинской помощи является неотъемлемым элементом при проведении специальных операций.
Тактическая медицина представляет совокупность медицинских мероприятий, необходимых в связи с полицейскими акциями и операциями, подразделяемую на три отдельных профессиональных области.
Медицина в органах охраны правопорядка – недавно появившееся направление в экстренной медицине. В Европе специальное направление экстренной медицины в органах правопорядка находится пока еще в зачаточном состоянии, несмотря на то, что представители органов охраны порядка уже высказывались о ее необходимости. Организация обучения открывает отличную возможность для того, чтобы тактическая медицина получила достойное внимание на международных форумах. Расширив свои способности, венгерская полиция смогла бы добиться еще более высокого уровня признания на международном уровне.
Подводя итог, можно заявить, что основой нашего обучающего курса является тщательное планирование, учитывающее конкретные за-дачи обучения, потребности целевой аудито-рии, методологию обучения и инструменты. Мы открыты для сотрудничества, как с пред-ставителями экстренной медицины, так и с инструкторами, ведущими ее преподавание.
Наш партнер – компания, являющаяся автором большого количества инноваций, со штаб-квартирой в г. Бремене (Германия); ее основатель – Флориан Лахнер, достигший больших высот в обучении сотрудников гражданских и профессиональных органов охраны правопорядка и борьбы с преступностью.
АКАДЕМИЯ ЛАХНЕРА представляет собой организацию, в которой работают инструктора и эксперты, обладающие самым глубочайшим опытом и знаниями в сфере охраны правопорядка. Эти знания и опыт уникальны. С учетом этого, мы предлагаем нашим клиентам полный спектр услуг, соответствующий их потребностям.
Мы организуем обучение, наши учебные про-граммы основываются на реальных данных, мы прорабатываем реальные миссии и опера-ции, владеем психологическими и нейрологи-ческими знаниями. Ну и самое главное: мы прислушиваемся к нашим клиентам.
Сложно представить, что при практических занятиях мы редко встречаемся с глубинными основами обучения. Пока другие придержи-ваются устаревших методов, мы применяем самые инновационные практические методи-ки.
Мы специализируемся на управлении пани-кой, главным образом, на конфликтах, возни-кающих в зоне от нуля до пяти метров от чело-века. В результате, мы получаем отличные отзывы и используем свои идеи для обучения военных и полицейских подразделений, а также, применяя наши знания, стараемся помочь участникам программ обучения для детей, подростков и взрослых (на уровне начального, среднего и высшего обучения).
Мы предлагаем тактические концепции, проведение презентаций в учебных классах и практическое обучение для представителей компетентных органов, военных, сотрудников службы безопаности, предприятий, некоммерческих организаций и гражданских лиц.
Помимо физических тренировок, мы читаем также лекции по безопасности. Основные те-мы, связанные с безопасностью, включают в себя темы по борьбе с терроризмом, по защи-те инфраструктуры и критических элементов для предприятий. В числе тем, связанных с борьбой с террориз-мом, особое внимание уделяется предотвра-щению похищения людей и решению физиче-ских конфликтов.
Мы предлагаем следующие услуги для поддержания и повышения профессионального уровня экономических организаций, компаний и предприятий:
Определение специальных компетенций ЕС. Мы проводим профессиональные исследова-ния для анализа должностей, определения профессиональной и личной компетенции сотрудников, оценку их профессиональной деятельности. Нами разрабатываются профи-ли безопасности персонала компании, вно-сятся предложения по оценке профессио-нальной деятельности отдельных сотрудни-ков.
Проводя диагностический скрининг организации, мы выявляем факторы, препятствующие работе организации и вносим предложения по повышению эффективности. Особое внимание уделяется системе требваний к безопасности персонала.
Проверка психологической устойчивости кандидатов при приеме на работу, а также контроль рисков, связанных с персоналом и сертификация безопасности.
При проведении проверки мы работаем с самыми современными средствами, соответствующими специальным требованиям, проводим психологические и личностные тесты. Как результат, появляется возможность прогнозирования поведения сотрудника в конкретных ситуациях. Прошедший проверку сотрудник сертифицируется в соответствии с требованиями по безопасности. Нами проводится тестирование работников с ограниченными возможостями на основании Постановления министерства № 14/2005. (IX.2).
Оценка дополнительных рисков предполагает анализ дополнительных рисков, не характерных для обычной работы, которые можно устранить.
Для улучшения конкурентной позиции на рынке необходим постоянный сбор информации. Мы организуем защиту информации компании от попыток взлома и похищения конкурентами. При проведении аудита безопасности мы определяем уязвимые точки и вносим предложения по их устранению. Кроме этого, мы разрабатываем защитные мероприятия.
Для управления кризисными ситуациями формируется команда по управлению кризисной ситуацией, для которой проводится обучение. Наши консультации помогают эффективно управлять кризисной ситуацией.
Выполнение специальных заданий требует специального обучения, тренинга или квалификации. В каждом случае, тренинг планируется в соответствии с предстоящим заданием и результатами предварительного анализа.
Мы проводим проверку на детекторе лжи. Использование детектора лжи является наиболее экономически эффективным и надежным способом определения благонадежности как при приеме на работу, так и для определении лица, которое могло совершить преступление, из числа предполагаемых подозреваемых.